Stiamo inserendo un profilo che unisce leadership, empatia e visione operativa, con una sensibilità commerciale e consulenziale.
Chi cerchiamo:
Cerchiamo una persona energica, organizzata e orientata al cliente per guidare un doppio ruolo strategico:
- da un lato, sviluppare e presidiare la relazione con i clienti attivi nei settori impiantistico e manifatturiero
- dall’altro, coordinare il team interno di consulenti gestionali, supportandoli nell’erogazione delle soluzioni software, assicurando qualità, coerenza e tempi
Responsabilità:
- gestire in prima persona un portfolio clienti, organizzando momenti di ascolto, analisi e proposta di valore
- pianificare e condurre review periodiche con i clienti, suggerendo upgrade, nuove funzionalità o servizi aggiuntivi (in ottica di customer success & up-selling)
- coordinare le attività del team di consulenti, garantendo una delivery coerente, efficace e coerente agli standard aziendali
- assegnare risorse ai progetti, supervisionare carichi di lavoro e affiancare i consulenti in momenti critici
- fare da interfaccia tra cliente, team tecnico e product owner in caso di nuove esigenze, escalation o opportunità
- monitorare la customer satisfaction e proporre azioni migliorative continue
- collaborare con l’area commerciale e il marketing per intercettare opportunità e consolidare i rapporti
Competenze richieste:
MUST HAVE
- esperienza di almeno 4–5 anni in contesti ERP/MES o software gestionali, lato consulenza o delivery
- ottime doti di leadership operativa: gestione team, affiancamento, organizzazione
- capacità di comprendere i processi aziendali dei clienti (produzione, logistica, amministrazione)
- eccellenti capacità relazionali, comunicative e di gestione cliente
- attitudine al problem solving, alla negoziazione e all’orientamento ai risultati
NICE TO HAVE
- esperienza in contesti strutturati o aziende in crescita
- conoscenza base di CRM, strumenti di project tracking e reportistica
- sensibilità commerciale e predisposizione al value selling
Cosa ti offriamo:
- contratto a tempo indeterminato, RAL tra €40.000 e €55.000 in base all’esperienza
- auto aziendale, premi annui e benefit, strumenti di lavoro avanzati
- modalità ibrida con incontri periodici in sede (Camerano – AN)
- percorso formativo e di crescita in ambito manageriale, consulenziale e strategico
- un’azienda dinamica, dove le persone contano, l’innovazione è quotidiana e la qualità del lavoro è un valore
PERCHÉ NOI? ✋
Sviluppiamo da oltre 30 anni software gestionali verticali per imprese impiantistiche e manifatturiere.
Crediamo nella sperimentazione, nella cultura del miglioramento continuo e nella forza dei team collaborativi.
Cerchiamo una figura che unisce il ruolo di Account Strategico alla capacità di Consulente di Valore, supportando i clienti nel capire cosa serve davvero per crescere e come il nostro software può aiutarli a farlo.
Se ti riconosci in questo profilo e vuoi fare la differenza in un’azienda solida, dinamica e orientata al futuro: inviaci il tuo CV o contattaci direttamente! 👇
Lavora con noi
Siamo sempre in cerca di talenti. Inviaci il tuo CV e parlaci di te.